Шекунова, Н. В.     Организация приема граждан : (практика Управления социальной защиты населения в городском округе Сызрань Самарской области) / Н. В. Шекунова // Работник социальной службы. - 2010. - N 9. - С. 9-12 Кл.слова (ненормированные): государственные услуги -- социальное обслуживание -- муниципальные услуги -- прием граждан -- социальные выплаты -- социальные льготы -- социальные учреждения Аннотация: Об упрощении процедуры получения государственных и муниципальных услуг в Управлении социальной защиты населения города Сызрани Самарской области.