Пасечная, О. С.     Социальный справочно-информационный центр в Калининградской области / О. С. Пасечная // Работник социальной службы. - 2009. - N 1. - С. 7-11 Кл.слова (ненормированные): социальная помощь -- социальные пособия -- материальная помощь -- социальные услуги -- социальные льготы -- справочно-информационные службы -- справочно-информационные центры -- информационные услуги Аннотация: О системе государственной социальной помощи в Калининградской области.

Пасечная, О.     Все звонки - бесплатно / Ольга Пасечная // Социальная защита. - 2009. - N 7 (207) ; Социономия (социальная работа). - 2009. - N 7. - С. 17-20 Кл.слова (ненормированные): виды услуг -- льготные категории -- меры социальной поддержки -- информированность граждан -- справочно-информационные центры Аннотация: О действующей в Калининградской области системе государственной социальной помощи. Она включает в себя денежные выплаты в виде пособий, компенсаций и материальной помощи, а также натуральные виды помощи, предоставление льгот при оплате жилья, коммунальных услуг, проезде на городском и пригородном транспорте, оказание различных видов социальных услуг.