Поисковый запрос: (<.>K=смк<.>) |
Общее количество найденных документов : 6
Показаны документы с 1 по 6 |
1. 
|
Чироков, А. И.
Модель управления качеством в учреждении социального обслуживания [Текст] / А. И. Чироков, авт. Е. А. Дереповская // Работник социальной службы. - 2011. - N 7. - С. 26-29
Кл.слова (ненормированные):
управление качеством -- социальное обслуживание -- СМК -- системы менеджмента качества -- качество социальных услуг -- контроль качества социального обслуживания -- менеджмент качества
Аннотация: Управление качеством в учреждениях социального обслуживания населения.
Доп.точки доступа:
Дереповская, Е. А.
Найти похожие
|
2.
|
Кондратьева, Ю. А.
Удовлетворенность клиентов как фактор повышения качества услуг [Текст] / Ю. А. Кондратьева // Работник социальной службы. - 2011. - N 9. - С. 101-111 : табл.
Кл.слова (ненормированные):
система менеджмента качества -- СМК -- социальное обслуживание -- качество услуг -- социальные услуги -- учет социальных услуг -- оценка удовлетворенности потребителя -- контроль качества социальных услуг -- социологические исследования -- мониторинг удовлетворенности клиента -- оценка соответствия качества услуг -- организация управления качеством услуг
Аннотация: О повышении качества предоставляемых услуг в учреждениях социального обслуживания.
Найти похожие
|
3.
|
Емелина, Т. А.
Система менеджмента качества в учреждении социального обслуживания [Текст] : (на примере социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних) / Т. А. Емелина // Работник социальной службы. - 2011. - N 9. - С. 82-87 : схемы
Кл.слова (ненормированные):
учреждения социального обслуживания -- система менеджмента качества -- СМК -- качество услуг -- организационная структура -- социальные услуги -- система качества социальных услуг -- контроль качества социальных услуг
Аннотация: Об эффективном управлении в системе менеджмента качества в учреждении социального обслуживания.
Найти похожие
|
4.
|
Богданова, Н. Ю.
Методические аспекты внедрения системы менеджмента качества в деятельность учреждения социального обслуживания [Текст] : (на примере социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних) / Н. Ю. Богданова // Работник социальной службы. - 2014. - № 3. - С. 99-115
Кл.слова (ненормированные):
системы менеджмента качества -- СМК -- социальное обслуживание -- несовершеннолетние -- социально-реабилитационные центры -- социальные услуги -- мониторинг качества услуг -- учреждения социального обслуживания
Аннотация: О контроле качества социальных услуг.
Доп.точки доступа:
Казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Зина" (Урай)
Найти похожие
|
5.
|
Толстоброва, Н. А.
"Малахит" - опыт социального кластера в Свердловской области [Текст] / Н. А. Толстоброва // Социальная работа. - 2015. - № 6. - С. 47-50
Кл.слова (ненормированные):
комплексные центры -- социальные кластеры -- система менеджмента качества -- СМК -- дорожная карта -- социальные услуги -- социальные проекты
Аннотация: Рассказывается о реорганизации и становлении "Комплексного центра социального обслуживания "Малахит" Свердловской области.
Доп.точки доступа:
Комплексный центр социального обслуживания "Малахит" (Свердловская область)
Найти похожие
|
6.
|
Толстоброва, Н. А.
Система менеджмента качества и система менеджмента социальной ответственности - основа эффективной деятельности учреждения, ориентированной на результат [Текст] : (из опыта работы ГБУ "Комплексный центр социального обслуживания населения "Малахит" Орджоникидзевского района города Екатеринбурга" по разработке, внедрению и сертификации систем менеджмента по международным стандартам) / Н. А. Толстоброва // Работник социальной службы. - 2015. - № 10. - С. 31-38
Кл.слова (ненормированные):
система менеджмента качества -- СМК -- центры социального обслуживания -- социальное обслуживание -- социальные услуги -- сертификация -- внутренний аудит -- системы менеджмента социальной ответственности -- СМСО
Аннотация: Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания.
Доп.точки доступа:
Государственное бюджетное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Малахит" Орджоникидзевского района города Екатеринбурга"
Найти похожие
|
|
|
Главная
Основная библиотечная БД
Стандартный