Научная Библиотека Пермского Государственного Университета

Труды учёных ПГНИУ

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Поисковый запрос: (<.>K=тайный звонок<.>)

Общее количество найденных документов : 1

    Тимофеева, О. А.
    Ваш звонок очень важен для нас..." Использование маркетинговых исследований Mystery calling для повышения клиентоориентированности российских ритейлеров / О. А. Тимофеева // Какая экономическая модель нужна России?: материалы 2-го Пермского конгресса ученых-экономистов, 11 февр. 2016, ПГНИУ: в 2 т. - Пермь, 2016. - Т. 2. - С. 117-122
Рубрики: Экономика
   Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
тайный покупатель -- ритейл -- розничная сеть -- маркетинговые исследования -- клиентоориентированность -- взаимоотношения с клиентами -- тайный звонок

Найти похожие

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)