02 Д 797 Дубровина, Л. А. Руководство по организации самооценки внутрибиблиотечных систем обеспечения качества деятельности и услуг : метод. пособие / М-во культуры и массовых коммуникаций РФ. - М. : Либерея, 2004. - 120 с. - (Альманах "Приложение к журналу "Библиотека"). - ISBN 5-85129-184-2 : 80.00 р.
Рубрики: Библиотековедение--Руководство и управление библиотечным делом--Россия--Методические пособия Кл.слова (ненормированные): Организация управления -- Качество услуг библиотек -- Показатели деятельности библиотек Доп.точки доступа: Кочетов, А. И. Экземпляры всего: 1 МК (1) Свободны: МК (1) |