338 Е 782 Ерохина, Лидия Ивановна. Прогнозирование и планирование в сфере сервиса [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов / Л. И. Ерохина, Е. В. Башмачникова. - М. : Кнорус, 2004. - 224 с. - Библиогр.: с. 213-215. - ISBN 5-94761-044-2 : 55.90 р.
РУБ 338 Рубрики: Экономика бытового обслуживания Кл.слова (ненормированные): Сервис -- Сфера обслуживания -- Учебное пособие -- Спрос на услуги -- Сервис (маркетинг) -- Сервис (менеджмент) Доп.точки доступа: Башмачникова, Елена Валентиновна Экземпляры всего: 1 Х (1) Свободны: Х (1) |