31669 Пикулин, Д. М. Система проектно-ориентированного управления услугами [Текст] / Пикулин Д. М. - Челябинск : Социум, 2005. - 300 с. - ISBN 5-901901-32-0 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Кл.слова (ненормированные): проектно-ориентированное управление -- розничная торговля -- управление проектами -- экономика Аннотация: Отталкиваясь от особенностей услуги и специфики управления комплексами услуг, производится критическая оценка современных подходов к управлению проектами. Во второй части книги представлено применение моделей и методов проектно-ориентированного управления услугами применительно к сфере розничной торговли. Книга содержит интересный теоретический и практический материал, написана живым и прозрачным языком, содержит в себе ряд уникальных методик, способных повысить эффективность управления услугами в несколько раз. Книга представляет интерес как для руководителей-практиков, так и для ученых и исследователей, интересующихся вопросами развития современной сферы услуг. Перейти: Перейти к просмотру издания Свободных экз. нет |