651(075.32) К 140 Казакевич, Татьяна Александровна. Документационное обеспечение управления [Текст] : Учебник и практикум / Т. А. Казакевич. - 3-е изд., испр. и доп. - Электрон. дан.col. - М. : Издательство Юрайт, 2018. - 177 с. - (Профессиональное образование). - Internet access. - 4 экз. - ISBN 978-5-534-06291-5 : 49.51 р. 3-е издание
Кл.слова (ненормированные): Делопроизводство и секретарское дело -- Бизнес. Экономика. -- Документационное обеспечение управления -- Делопроизводство в кадровой службе -- Документоведение -- Организация и технология документационного обеспечения управления -- Основы делопроизводства -- Документирование управленческой деятельности -- Делопроизводство -- Документооборот и делопроизводство -- Документационное обеспечение управления и язык служебного документа -- Документационное обеспечение профессиональной деятельности Аннотация: Информация и коммуникация — актуальные понятия современности. Информация в подавляющих объемах требует документирования: только в таком виде она приобретает необходимые свойства доказательности, достоверности, действенности. Трудно переоценить роль документированной информации, документов в любой сфере человеческой деятельности. Учебник предназначен для изучения современных теоретических и практических проблем документирования правовой, управленческой, экономической, социальной, технической, научной информации и формирования систем документации, обеспечивающих деятельность учреждений, организаций и предприятий разнообразных форм собственности. Документирование информации и управление документационным ресурсом превращается в актуальное направление деятельности, получившее название документационный сервис. Перейти: http://www.biblio-online.ru/book/9B625222-29CE-49AB-98E7-215DF86091B5 Держатели документа: ГПНТБ России Свободных экз. нет |
658(075.32) К 140 Казакевич, Татьяна Александровна. Сервисная деятельность [Текст] : Учебное пособие / Т. А. Казакевич. - 2-е изд. - Электрон. дан.col. - М. : Издательство Юрайт, 2018. - 186 с. - (Профессиональное образование). - Internet access. - 4 экз. - ISBN 978-5-534-06946-4 : 52.12 р. 2-е издание
Кл.слова (ненормированные): Менеджмент -- Бизнес. Экономика. -- Сервисная деятельность -- Основы маркетинга в сфере сервиса -- Менеджмент в сервисе Аннотация: Учебное пособие знакомит студентов с методологическим подходом к организации сервисного предприятия. В книге содержится необходимая теория: представлены основные интеллектуальные инструменты и изложен метод моделирования, в целом же пособие имеет практическую направленность. Рассмотрены технологии организации деятельности, стратегического управления, планирования и проектирования в рамках предприятия сервиса, даны примеры решения проблем качества обслуживания, в пособие включен глоссарий. Перейти: http://www.biblio-online.ru/book/3D7010F7-9426-4530-875E-24226A85014C Держатели документа: ГПНТБ России Свободных экз. нет |