02 Б 888 Брофи, Питер. Оценка деятельности библиотек : принципы и методы = Measuring Library Performance: principles and techniques / П. Брофи ; науч. ред. пер. Я. Л. Шрайберг. - М. : Омега-Л, 2009. - 357, [3] с. : рис., табл. - Библиогр. в конце глав. - ISBN 978-5-370-00830-6 : 564.50 р.
Рубрики: Библиотечное дело--Обслуживание читателей--Методология--Зарубежные страны Кл.слова (ненормированные): БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- БИБЛИОТЕЧНЫЕ УСЛУГИ -- ЭФФЕКТИВНОСТЬ -- КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ -- ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ -- БИБЛИОТЕЧНЫЕ РЕСУРСЫ -- БЕНЧМАРКИНГ -- СТАНДАРТЫ -- СБОР ДАННЫХ -- ПЕРСОНАЛ БИБЛИОТЕК Доп.точки доступа: Шрайберг, Яков Леонидович (1952-) \ред.\ Экземпляры всего: 1 МК (1) Свободны: МК (1) |