Научная Библиотека Пермского Государственного Университета

Главная

Упрощенный режим

Базы данных

Основная библиотечная БД - результаты поиска

Вид поиска

Основная библиотечная БД

Труды учёных ПГНИУ

Диссертации

Журналы

Рациональное природопользование

Иностранная периодика

Дореволюционная периодика

Библиотека юридичеcкого факультета (статьи)

Туризм

История Пермского университета

Продолжающиеся издания

Музейный книжный фонд

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Поисковый запрос: (<.>K=фирменное обслуживание<.>)

Общее количество найденных документов : 1

45022

Марусина, В. И.
Системы, технология и организация автосервисных услуг [Электронный ресурс] : учебное пособие / Марусина В. И. - Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2011. - 218 с. - ISBN 978-5-7782-1792-8 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.

УДК

656.13

ББК 65.37

Кл.слова (ненормированные):
автосервисные услуги -- развитие автопарка -- ремонт машин -- система услуг -- техническое обслуживание -- фирменное обслуживание
Аннотация: Изложены задачи организации и выбора стратегии развития предприятий автосервиса; проблемы и принципы организации работ автосервиса, в том числе документооборот и вопросы нормативно-правовой базы; рассмотрены бизнес-план, порядок и структура построения современной станции технического обслуживания. Особое внимание уделено техническому и предпродажному обслуживанию автомобилей, комплексной системе управления качеством услуг, внедрению систем сертификации и лицензирования. Рассмотрены вопросы организации работ на складе с использованием техник-логистики «АВС+XYZ» анализа, учета, хранения, контроля и др. Пособие предназначено для изучения курса «Системы, технология и организация сервисных услуг» студентами специальности 190603 всех форм обучения.

Перейти: Перейти к просмотру издания
Свободных экз. нет
Найти похожие

Тематический навигатор

Статистика обращений

Статистика за 07.07.2024
Число запросов	19249
Число посетителей	403
Число заказов	0

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)