Главная Упрощенный режим

Базы данных


Основная библиотечная БД - результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=Муниципальные услуги (качество)<.>)
Общее количество найденных документов : 3
Показаны документы с 1 по 3
1.
   342
   П 189


    Паршин, М. В.
    Качество государственных и муниципальных услуг. На пути к сервисному государству / М. В. Паршин. - Москва : Статут, 2013. - 271,[1] с. - ISBN 978-5-8354-0926-6 : 650.00 р.
ГРНТИ
УДК
Рубрики: Административное право
Кл.слова (ненормированные):
Государственные (качество) -- Административные регламенты -- Принцип одного окна -- Электронные услуги -- Муниципальные услуги (качество) -- государственная услуга -- качество услуг -- муниципальная услуга -- сервисное государство -- электронный вид
Аннотация: Эта книга о механизмах и инструментах повышения качества государственных и муниципальных услуг в России. Автор рассматривает нормативные основы и практику утверждения административных регламентов и стандартов услуг, создания многофункциональных центров, перевода услуг в электронный вид, описывает технологии мониторинга качества государственных услуг. Работа рассчитана на государственных и муниципальных служащих, экспертов, научных работников, студентов, а также всех интересующихся вопросами совершенствования государственного управления.

Экземпляры всего: 1
БЮФ (1)
Свободны: БЮФ (1)
Найти похожие
2.
   301
   Г 727


    Государственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан / Рос. акад. нар. хоз-ва и гос. службы при Президенте РФ; [отв. ред.: В. Н. Южаков, Е. И. Добролюбова]. - Москва : Дело, 2012.
   Ч. 1 !ospec.pft: FILE NOT FOUND! . - 2012. - 183, [1] с. : граф., табл. - Библиогр.: с. 183-184. - ISBN 978-5-7749-0775-5 : 200 р.
ГРНТИ
УДК
ББК С566.721.1
Рубрики: Социология права--Административное право
Кл.слова (ненормированные):
ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ (КАЧЕСТВО) -- МУНИЦИПАЛЬНЫЕ УСЛУГИ (КАЧЕСТВО) -- СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ


Доп.точки доступа:
Южаков, В. Н. \ред.\; Добролюбова, Е. И. \ред.\; Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации
Экземпляры всего: 1
Х (1)
Свободны: Х (1)
Найти похожие
3.
   301
   Г 727


    Государственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан / Рос. акад. нар. хоз-ва и гос. службы при Президенте РФ; [отв. ред.: В. Н. Южаков, Е. И. Добролюбова]. - Москва : Дело, 2012.
   Ч. 2. - 2012. - 489, [1] с. : табл. - ISBN 978-5-7749-0775-5 : 400 р.
ГРНТИ
УДК
ББК С566.721.1
Рубрики: Социология права--Административное право
Кл.слова (ненормированные):
ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ (КАЧЕСТВО) -- МУНИЦИПАЛЬНЫЕ УСЛУГИ (КАЧЕСТВО) -- СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ


Доп.точки доступа:
Южаков, В. Н. \ред.\; Добролюбова, Е. И. \ред.\; Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации
Экземпляры всего: 1
Х (1)
Свободны: Х (1)
Найти похожие
 
Статистика
за 20.08.2024
Число запросов 26413
Число посетителей 431
Число заказов 0
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)