Главная Упрощенный режим

Базы данных


Основная библиотечная БД - результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
в найденном
 Найдено в других БД:Труды учёных ПГНИУ (3)Библиотека юридичеcкого факультета (статьи) (1)
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=индустрия гостеприимства<.>)
Общее количество найденных документов : 16
Показаны документы с 1 по 10
 1-10    11-16 
1.
   33
   U 56


   
    United States Travel and Tourism Industry / Danielle P. Moore and Allison G. Doherty, editors. - New York : Nova Science Publisher's Inc., 2011. - ix, 140 с. : ил. - Библиогр. в конце ст. - Указ.: с. 135. - ISBN 9781612091112 : 950 р.
ГРНТИ
УДК
ББК У433
Рубрики: Экономика туризма--США--Сборники
   Туризм--Планирование--США--Сборники

   ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА И ТУРИЗМА--США

Кл.слова (ненормированные):
ЭКОНОМИКА ТУРИЗМА (США) -- ТУРИЗМ В США (ПЛАНИРОВАНИЕ) -- ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА


Доп.точки доступа:
Moore, D. P. \ред.\; Doherty, A. G. \ред.\
Экземпляры всего: 1
ОИЛ (1)
Свободны: ОИЛ (1)
Найти похожие
2.
   338
   Б 598


   
    Бизнес-планирование в индустрии гостеприимства [Электронный ресурс] : учебное пособие / М. В. Виноградова [и др.]. - 2-е изд., испр. - Электрон. текстовые дан. - Москва : Дашков и К°, 2010. - 1 on-line. - Загл. с домашней страницы Интернета. - Библиогр.: с. 279-280 (25 назв.). - ISBN 978-5-394-00716-3 : 5479.92 р.
ГРНТИ
УДК
ББК У9(2Рос)441.357-23я73
Рубрики: Гостиничное хозяйство--Предпринимательство--Российская Федерация--Учебные издания для высших учебных заведений
Кл.слова (ненормированные):
ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА -- ГОСТИНИЧНОЕ ХОЗЯЙСТВО -- БИЗНЕС- ПЛАНИРОВАНИЕ -- ГОСТИНИЦЫ (БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ) -- ГОСТИНИЦЫ (УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ) -- ГОСТИНИЧНЫЕ УСЛУГИ -- ЭКОНОМИКА ГОСТИНИЧНОГО ХОЗЯЙСТВА -- ГОСТИНИЧНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ

Перейти: Электронная библиотека

Доп.точки доступа:
Виноградова, М. В.; Панина, З. И.; Ларионова, А. А.; Васильева, Л. А.
Свободных экз. нет
Найти похожие
3.
   338
   У 628


    Уокер, Джон Р..
    Введение в гостеприимство = Introduction to hospitality : учебное пособие для вузов : перевод с английского / Д. Р. Уокер. - 4-е изд. - Москва : ЮНИТИ, 2008. - 735 с. : ил. - (Зарубежный учебник). - ISBN 978-5-238-01392-3 : 489.40 р., 489.40 р., 500 р.
ГРНТИ
УДК
ББК У544.135.7я73
Рубрики: Экономика жилищно-коммунального хозяйства--Учебные издания для высших учебных заведений
Кл.слова (ненормированные):
ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА -- ТУРИЗМ -- ПРОМОУТЕРЫ ТУРИЗМА -- ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС -- ОТЕЛИ -- РЕСТОРАННЫЙ БИЗНЕС -- ФРОНТ-ХАУС -- БЭК-ХАУС -- США (ОТДЫХ) -- МЕНЕДЖМЕНТ ГОСТЕПРИИМСТВА -- МАРКЕТИНГ ГОСТЕПРИИМСТВА -- ГОСТЕПРИИМСТВО (ФИНАНСЫ) -- ГОСТЕПРИИМСТВО (ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ)
Аннотация: Гостеприимство, одно из основных понятий человеческой цивилизации, стало мощной индустрией, в которой заняты миллионы профессионалов. В рамках этой индустрии выделяются отдельные направления: туризм, гостиничный и ресторанный бизнес, отдых и развлечения, азартные игры как развлечения и др. «Введение в гостеприимство» Дж. Уокера — одна из первых книг, изданных в России, по индустрии гостеприимства и туризма, книга для тех, кто в этой сфере будет определять завтрашний день (1-е изд. — ЮНИТИ, 1999). По сравнению с первым изданием во втором материал книги не только существенно переработан и дополнен, но и лучше структурирован. Появилось множество дополнительных примеров из жизни отдельных выдающихся личностей и деятельности структур бизнеса, задействованных в индустрии гостеприимства и туризма. Добавлена новая глава «Азартные игры как часть индустрии развлечений», в которой обстоятельно рассказывается об очень динамично развивающемся направлении. Графики, таблицы и схемы значительно облегчают усвоение материала.

Экземпляры всего: 8
Х (1), АБУ (2), ЧЗГФ (1), АБЗ (4)
Свободны: Х (1), АБУ (2), ЧЗГФ (1), АБЗ (4)
Найти похожие
4.
939

    Кусков, А. С.
    Гостиничное дело [Электронный ресурс] : учебное пособие / Кусков А. С. - Москва : Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2010. - 328 с. - ISBN 978-5-394-00744-6 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
УДК
ББК 65.432я73

Кл.слова (ненормированные):
гостиничное дело -- гостиничное предприятие -- гостиничные услуги -- государственное регулирование -- индустрия гостеприимства -- сервис -- товароведение -- туризм -- учебное пособие
Аннотация: В пособии рассматриваются современное состояние и особенности индустрии гостеприимства; определяется место гостиничных услуг в структуре туристского обслуживания; рассматриваются основные виды и типы гостиничных предприятий, а также нормативно-правовая база их функционирования. Значительное внимание уделяется особенностям работы гостиничных служб, взаимоотношениям руководства и персонала отелей с клиентами и турфирмами, особенностям предоставления дополнительных услуг. Учебное пособие предназначено для студентов вузов, обучающихся по специальностям 100103 «Социально-культурный сервис и туризм», 100201 «Туризм», 230700 «Сервис», 080507 «Менеджмент организации» (специализация «Гостиничный и туристический бизнес»), 080502 «Экономика и управление на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства», учащихся средних специальных учебных заведений, обучающихся по специальности 100104 «Туризм».

Перейти: Перейти к просмотру издания
Свободных экз. нет
Найти похожие
5.
   338
   В 124


    Ваген, Линн ван дер.
    Гостиничный бизнес : для студентов вузов / Л. ван дер Ваген. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2001. - 411, [1] с. : ил. - (Учебное пособие). - ISBN 5-222-01741-9 : 130 р.
ГРНТИ
УДК
ББК У9(2Рос)441.357я7
Рубрики: Экономика гостиничного хозяйства--Учебные издания
Кл.слова (ненормированные):
ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС -- ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА -- ГОСТИНИЧНЫЕ УСЛУГИ

Экземпляры всего: 1
АБУ (1)
Свободны: АБУ (1)
Найти похожие
6.
   338
   В 676


    Волков, Юрий Фёдорович.
    Гостиничный и туристский бизнес : учебное пособие для вузов / Ю. Ф. Волков. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2008. - 638 с. : ил. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 632-635. - ISBN 978-5-222-13611-9 : 257.90 р., 257.90 р.
ГРНТИ
УДК
ББК У9(2Рос)441.357 + У9(2Рос)497.58]я73
Рубрики: Экономика гостиничного хозяйства--Учебные издания для высших учебных заведений
Кл.слова (ненормированные):
ГОСТИНИЧНОЕ ХОЗЯЙСТВО -- МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ -- БИЗНЕС ТУРИСТСКИЙ -- БИЗНЕС ГОСТИНИЧНЫЙ -- ТУРИЗМ РФ -- ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА -- ИНДУСТРИЯ ТУРИЗМА -- ТУРИСТСКИЕ РЕСУРСЫ -- ТУРИСТСКИЙ ПРОДУКТ
Аннотация: Рассматриваются теория и практика организации бизнеса на предприятиях туризма и гостиничных услуг. Обобщен и систематизирован накопленный материал и изложен применительно к современным реалиям отечественных рыночных отношений в туристской отрасли.

Экземпляры всего: 3
Х (1), ЧЗГФ (1), АБУ (1)
Свободны: Х (1), ЧЗГФ (1), АБУ (1)
Найти похожие
7.
   796
   В 753


    Воронкова, Людмила Петровна.
    История туризма : учебное пособие / Л. П. Воронкова ; Российская академия образования, Московский психолого-социальный институт. - Москва ; Воронеж : МОДЭК, 2001. - 304 с. - (Культура и туризм). - ISBN 5-89502-254-5. - ISBN 5-89395-331-2 : 80.70 р., 80.70 р.
УДК
ББК Ч518.14г73
Рубрики: Туризм
Кл.слова (ненормированные):
Туризм (история) -- Путешествия -- Географические открытия (история) -- Гостеприимство -- Туризм 20 в -- Индустрия гостеприимства -- Индустрия туризма -- Учебное пособие


Доп.точки доступа:
Российская академия образования; Московский психолого-социальный институт
Экземпляры всего: 3
Х (1), ЧЗГФ (2)
Свободны: Х (1), ЧЗГФ (2)
Найти похожие
8.
   796
   В 753


    Воронкова, Людмила Петровна.
    История туризма и гостеприимства : учебное пособие для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по специальностям 2307 Туризм, 2302 Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах / Л. П. Воронкова. - Москва : ФАИР-ПРЕСС, 2004. - 304 с. - ISBN 5-8183-0649-6 : 109.20 р., 111.70 р., 110.25 р., 109.20 р.
УДК
ББК Ч518.14гя723
Рубрики: Туризм--Учебные издания для среднего профессионального образования
Кл.слова (ненормированные):
Туризм (история) -- Путешествия -- Географические открытия (история) -- Гостеприимство -- Туризм 20 в -- Индустрия гостеприимства -- Индустрия туризма -- Международный туризм

Экземпляры всего: 30
Х (1), ЧЗГФ (3), ЧЗЕ (1), АБУ (25)
Свободны: Х (1), ЧЗГФ (3), ЧЗЕ (1), АБУ (25)
Найти похожие
9.
75021

    Прончева, О. К.
    Клиентоориентированные технологии в гостиничном сервисе [Электронный ресурс] : учебное пособие / Прончева О. К. - Омск : Омский государственный институт сервиса, Омский государственный технический университет, 2015. - 72 с. - ISBN 978-5-93252-351-3 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
УДК
ББК 75.8

Кл.слова (ненормированные):
гостиничный сервис -- индустрия гостеприимства -- клиентоориентированные технологии -- особенности обслуживания -- трудные клиенты
Аннотация: Целью написания данного учебного пособия является формирование у студентов знаний, умений и навыков применения клиентоориентированных технологий при работе в гостинице. При изучении данной дисциплины студенты должны усвоить понятие, принципы, функции клиентоориентированного подхода, особенности обслуживания в клиентоориентированной организации, а также особенности обслуживания различных типов клиентов. В пособии дана подробная характеристика клиентоориентированным технологиям в гостиничном сервисе. Большинство исследований в сфере гостиничного сервиса посвящено теории гостиничного дела, проблематике применения маркетинговых технологий в индустрии гостеприимства, но не уделяется должное внимание клиентоориентированным технологиям в сфере гостиничного сервиса, которые становятся всё более популярными и востребованными в мировом гостиничном бизнесе. В книге рассмотрены следующие вопросы: теоретические знания о клиентоориентированных технологиях, об этапах внедрения данных технологий в гостиничной индустрии, об управлении удовлетворенностью клиентов, о способах работы с клиентами разных поведенческих типов, в том числе и с категорией «трудных» клиентов. Учебное пособие разработано в соответствии с рабочей программой подготовки специалистов в вузах для студентов направления 100100.68 «Гостиничное дело», программы подготовки «Методология и технологии гостиничного дела», составленной на основании ФГОС ВПО и учебного плана ОГИС. Пособие предназначено для студентов дневной формы обучения.

Перейти: Перейти к просмотру издания
Свободных экз. нет
Найти похожие
10.
   796
   Т 877


   
    Туризм и гостиничное хозяйство : учебное пособие для студентов вузов / Л. П. Шматько [и др.] ; ред. Л. П. Шматько. - Москва ; Ростов-на-Дону : МарТ, 2004. - 352 с. - Библиогр.: с. 341-343. - ISBN 5-241-00253-7 : 80.50 р., 75.80 р., 89.90 р., 80.50 р., 94.60 р.
ГРНТИ
УДК
ББК Ч518.115 + У9(2Рос)441.357]я73
Рубрики: Туризм--Учебные издания для высших учебных заведений
Кл.слова (ненормированные):
ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС -- ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА -- ТУРИЗМ (ВИДЫ) -- ОТЕЛИ -- СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ТРАНСПОРТНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (ТУРИЗМ)


Доп.точки доступа:
Шматько, Л. П.; Жолобова, Л. В.; Ляшко, Г. И.; Рубаник, А. Н.; Тахтамышев, В. Г.; Ушаков, Д. С.; Шматько, Л. П. \ред.\
Экземпляры всего: 10
Х (1), ЧЗГФ (2), АБУ (5), АБЗ (1), БЮФ (1)
Свободны: Х (1), ЧЗГФ (2), АБУ (5), АБЗ (1), БЮФ (1)
Найти похожие
 1-10    11-16 
 
Статистика
за 13.07.2024
Число запросов 33976
Число посетителей 476
Число заказов 0
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)