Главная Упрощенный режим

Базы данных


Основная библиотечная БД - результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>K=СЕРВИСНОЕ ПОВЕДЕНИЕ<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 338/В 271
Автор(ы) : Велединский, Валерий Георгиевич
Заглавие : Сервисная деятельность : учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению 230000 "Специальности сервиса", и для студентов образовательных учреждений среднего проф. образования, обучающихся по направлениям 100100 "Сервис", 071400 "Социально-культурная деятельность"
Выходные данные : Москва: КноРус, 2010
Колич.характеристики :174, [1] с
Примечания : Библиогр.: с. 158-161
ISBN, Цена 978-5-406-00222-3: 130 р.
ГРНТИ : 06.71.51
УДК : 338.46(470+571)(075.8)
ББК : У9(2Рос)442я73
Предметные рубрики: Экономика бытового обслуживания --Российская Федерация
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): сервис (история)--сервисная деятельность (персонал)--потребители услуг--сервисное поведение--сервисная деятельность (тесты)--сервисная деятельность (конфликты)
Экземпляры :Х(1)
Свободны : Х(1)
Найти похожие
 
Статистика
за 16.08.2024
Число запросов 11831
Число посетителей 487
Число заказов 0
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)