Карцева, О.     Если в путешествии не удастся избежать такой дорожной неприятности, как существенная задержка рейса, эта подборка вопросов с ответами поможет правильно предъявить претензии авиакомпании / О. Карцева // Юрист компании. - 2013. - № 7 Кл.слова (ненормированные): Задержка рейса -- Защита прав пассажиров -- Авиакомпания (ответственность)