Чалышева, М. В.     Организация системы планирования и контрольно-аналитической деятельности в рамах системы менеджмента качества в социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних [Текст] / М. В. Чалышева // Работник социальной службы. - 2014. - № 4. - С. 125-134 Кл.слова (ненормированные): планирование -- социальные услуги -- социально-реабилитационные центры -- несовершеннолетние -- менеджмент качества -- оценка качества Аннотация: О повышении качества, предоставляемых социальных услуг населению. Доп.точки доступа: Казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Зина" (Урай)