Шмелева, Н. Б.     Личность и деятельность современного руководителя учреждения социальной сферы [Текст] / Н. Б. Шмелева // Работник социальной службы. - 2013. - № 4. - С. 16-30 Кл.слова (ненормированные): социальные работники -- руководителя -- социальное обслуживание -- повышение квалификации -- управленческие функции -- профессиональная деятельность Аннотация: Об управленческой деятельности руководителя.