Журавлев, В.     Жалоба поступила - меры приняты / Валерий Журавлев // Социальная защита. - 2009. - N 3 (203). - С. 31-32 Кл.слова (ненормированные): нарушение прав граждан -- административные воздействия -- неправомерные действия сотрудников отдела УФМС -- необоснованное изъятие паспортов Аннотация: В практике Уполномоченного по правам человека в РФ Владимира Лукина и его региональных коллег немало примеров того, как разрешение конфликтных ситуаций, возникших по вине должностных лиц, кончается для них неприятностями по службе.