Морозова, Н. Н.     Использование восстановительных технологий (медиации) в работе с несовершеннолетними, оказавшимися в трудной жизненной ситуации [Текст] / Н. Н. Морозова // Работник социальной службы. - 2011. - N 3. - С. 110-119 : табл. Кл.слова (ненормированные): медиация -- социальная помощь -- восстановительные технологии -- несовершеннолетние -- трудные подростки -- трудные жизненные ситуации Аннотация: О программе, позволяющей через посредника (медиатора) разрешить максимальное число конфликтов восстановительным способом и помогающей подросткам избавиться от чувства обиды, ненависти и других негативных переживаний, самостоятельно разрешить ситуацию, избежать повторения подобного в будущем.