Ригина, Н.     Европейский семинар Международной федерации социальных работников "Разрешение конфликтов в социальной работе" / Ригина Н. // Работник социальной службы. - 2001. - N4. - С.69-75 Кл.слова (ненормированные): Социальная работа -- Разрешение конфликтов -- Конфликт в социальной работе